Comment tirer parti du renforcement organisationnel pour réussir sa collecte de fonds

En tant qu’organisation comptant au maximum cinq membres du personnel à tout moment, chaque membre de l’équipe assume simultanément de multiples responsabilités. L’une des tensions les plus marquantes que nous avons connues était la nécessité de poursuivre la mise en œuvre de programmes de qualité tout en élaborant de nouvelles propositions de financement.

L’élaboration de propositions est une tâche spécialisée qui demande beaucoup de temps. Chez FAITH, cette responsabilité incombe principalement à la directrice exécutive. Le principal défi résidait dans le fait que, sans temps dédié et financé pour la collecte de fonds, cette fonction organisationnelle essentielle risquait d’être facilement éclipsée par la mise en œuvre quotidienne des programmes. Les organisations comme la nôtre n’ont souvent pas les moyens d’embaucher des rédacteur.rices de propositions spécialisés, et le rapport entre le nombre de demandes soumises et celui des subventions obtenues implique qu’il faut investir des efforts considérables de manière constante, sans garantie de retour sur investissement.

Un autre défi, souvent négligé, réside dans la nature même du travail de plaidoyer. Contrairement à la prestation de services, où les résultats peuvent être mesurés au sein d’un cycle de projet, les résultats du plaidoyer mettent du temps – parfois des années – à se concrétiser. Les changements politiques, l’évolution des normes sociales et l’autonomisation des communautés marginalisées sont des processus à long terme. Cela signifie qu’une organisation doit rester présente, active et financièrement viable bien au-delà de toute période de subvention pour pouvoir récolter les fruits de son travail. Les déficits de financement ou l’instabilité organisationnelle ne se contentent pas de suspendre le plaidoyer ; ils peuvent anéantir des acquis durement obtenus et briser la confiance des communautés bénéficiaires. La continuité du financement n’est donc pas seulement une préoccupation organisationnelle ; c’est aussi une question programmatique et éthique.

Les organisations subissent également une pression courante et compréhensible pour allouer autant que possible leur budget directement aux activités de programme, soit en raison de leur propre engagement en faveur de l’impact, soit parce que les bailleurs de fonds traditionnels ne prévoient tout simplement pas de fonds pour le renforcement organisationnel dans leurs budgets. Même lorsque les bailleurs de fonds soutiennent le financement du renforcement organisationnel, celui-ci peut être sous-utilisé, ce qui nuit souvent à long terme à la viabilité et à la résilience de l’organisation.

De plus, en l’absence de stratégies organisationnelles formelles, de politiques et de systèmes documentés, les organisations risquaient de paraître moins crédibles ou moins « prêtes à recevoir des donateurs » lorsqu’elles approchaient de nouveaux bailleurs de fonds plus importants.

FAITH a relevé ces défis en recourant de manière délibérée et stratégique au volet « renforcement des capacités organisationnelles » du programme AmplifyChange, qui permet de consacrer jusqu’à 40 % du budget total de la subvention au renforcement de l’organisation elle-même. Parmi les étapes clés, on peut citer :

• Renforcer la rigueur par la conformité : le fait de se soumettre aux processus rigoureux de diligence raisonnable d’AmplifyChange a permis à FAITH de se conformer aux normes attendues par un large éventail d’autres bailleurs de fonds, rendant ainsi l’organisation globalement plus compétitive.
• Investir dans l’infrastructure organisationnelle : les fonds de renforcement des capacités ont été utilisés pour élaborer des stratégies organisationnelles, des politiques institutionnelles et une documentation de base. Ces documents illustrent les valeurs, les méthodes de travail et l’orientation stratégique de FAITH, éléments essentiels pour présenter un profil crédible et professionnel à de nouveaux donateurs potentiels.
• Réserver du temps pour la collecte de fonds : AmplifyChange a approuvé l’affectation d’un temps dédié dans l’emploi du temps de la directrice exécutive à l’élaboration de propositions. Cela a été déterminant ; cela signifiait que la collecte de fonds était traitée comme une activité légitime et financée, plutôt que comme une tâche à caser dans les heures restantes.
• Renforcement des capacités et viabilité organisationnelle : le plaidoyer médiatique est au cœur de l’approche organisationnelle de FAITH. Le soutien d’AmplifyChange nous a permis d’améliorer et de renforcer encore davantage ces capacités existantes.

Grâce aux activités de notre programme, nous avons élaboré des supports destinés principalement au plaidoyer et à la réforme des normes sociales ; surtout, la flexibilité d’AmplifyChange nous a permis de réutiliser ces mêmes supports pour accroître la visibilité de nos collectes de fonds. Notre programme et nos efforts de collecte de fonds se renforcent mutuellement.

Grâce à ces investissements, FAITH a obtenu en 2025 une subvention d’un million de dollars pour un programme de santé mentale, ce qui constitue l’une des plus grandes réussites de l’histoire de l’organisation.

• La collecte de fonds doit être dotée de ressources, et non pas considérée comme acquise. Il n’est pas réaliste de s’attendre à ce que l’élaboration des propositions se fasse après coup. Il est essentiel de la traiter comme une fonction financée dans le cadre du temps de travail d’un membre du personnel, en particulier pour des organisations comme la nôtre.
• Le renforcement des capacités n’est pas un luxe ; c’est une stratégie de collecte de fonds. Investir dans les politiques, les stratégies et les systèmes organisationnels renforce directement votre capacité à attirer de nouveaux donateurs et à obtenir des subventions plus importantes.
• La conformité renforce la crédibilité. S’engager sérieusement dans les processus rigoureux de diligence raisonnable des donateurs, bien que cela soit exigeant, renforce la solidité organisationnelle, ce qui porte ses fruits lorsque l’on approche d’autres bailleurs de fonds.
• La diversification est une question de survie. Élargir continuellement vos domaines d’intervention autour d’une mission organisationnelle cohérente réduit la dépendance à l’égard d’une seule source de financement et témoigne de votre maturité stratégique auprès des donateurs.
• L’innovation nécessite la permission d’échouer. Disposer d’un financement flexible pour le renforcement des capacités crée un espace permettant d’essayer de nouvelles approches et de tirer des leçons de ce qui ne fonctionne pas, sans que cela ne menace la mise en œuvre des programmes principaux.

• Plaidez en faveur d’un temps dédié à la collecte de fonds. Intégrez la collecte de fonds et le développement commercial comme un poste à part entière dans les feuilles de temps du personnel. La plupart des donateurs qui soutiennent le renforcement des capacités comprendront cette nécessité.
• Utilisez les fonds destinés au renforcement des capacités de manière stratégique. Ne considérez pas cette ligne budgétaire comme un poste « divers ». Donnez la priorité à l’élaboration des documents organisationnels tels que les plans stratégiques, les politiques financières, les politiques RH et les cadres de protection, que les nouveaux donateurs vous demanderont lors de leur processus de diligence raisonnable.
• Considérez la conformité aux exigences des donateurs comme un atout. La rigueur nécessaire pour répondre aux normes d’un donateur exigeant vous prépare à en affronter bien d’autres. Documentez vos processus et utilisez-les comme preuve de la solidité de votre organisation.
• Construisez une identité organisationnelle forte. Savoir clairement quelles sont vos valeurs, comment vous travaillez et où vous allez n’est pas seulement utile en interne ; c’est votre argumentaire auprès du prochain donateur.
• Investissez dans la visibilité, ce qui vous permettra de produire des supports servant à la fois à la défense de votre cause et à la collecte de fonds.
• Prévoyez la diversification dès le début. N’attendez pas qu’une source de financement s’épuise pour en envisager de nouvelles. Profitez des périodes de relative stabilité pour explorer des domaines programmatiques connexes qui s’alignent sur votre mission.
• Commencez modestement et apprenez. Vous n’avez pas besoin de vous transformer du jour au lendemain. Chaque cycle de subvention est l’occasion d’améliorer progressivement vos systèmes internes et votre approche de collecte de fonds.

Nous sommes conscients que toutes les organisations ne bénéficient pas d’un bailleur de fonds aussi flexible et solidaire que le nôtre. La volonté d’AmplifyChange de financer le renforcement des capacités organisationnelles n’est pas la norme, et nous en sommes profondément reconnaissants. Notre message aux autres bénéficiaires est le suivant : vous disposez de cette opportunité, exploitez-la pleinement et de manière réfléchie. Trop souvent, les organisations sous-utilisent leurs budgets de renforcement des capacités par manque de certitude quant à ce qui est autorisé ou approprié.

Nous souhaitons également aborder honnêtement le contexte général. Le rétrécissement de l’espace civique et la baisse des financements internationaux destinés aux programmes de santé et de défense des droits des femmes constituent une menace réelle et grave. Aucune stratégie organisationnelle ne peut protéger totalement une organisation de défense des droits de ces pressions. Mais le fait d’être une organisation plus forte, plus crédible, plus visible et plus diversifiée nous offre les meilleures chances possibles de poursuivre notre travail et de soutenir les communautés que vous servez.